Россельхозбанк в Абакане

Здравствуйте. хотела бы написать отзыв о банке который находится в городе Чебоксары, президентский бульвар 31. В 2021 году в июле месяца мы с мужем в Читать далее...

Здравствуйте. хотела бы написать отзыв о банке который находится в городе Чебоксары, президентский бульвар 31. В 2021 году в июле месяца мы с мужем в браке купили квартиру. Спустя год ,мы с супругом развелись. Сейчас на данный момент мы делим ипотечную квартиру ,в письменном виде мы сообщили банку что будет раздел имущества,что я хочу признать права собственности на себя...нужен был ответ от банка,согласен он на наши условия или же нет. Я досрочно погасила 600 тысяч рублей +ипотеку платила после развода и соответственно мне нужна была справка об остатке задолженности для суда,я эту справку заказала заранее в конце декабря .пришла забирать справку и сотрудницы банка говорят мне что мою справку якобы забрал мой бывший супруг, они где то час искали мою справку. В итоге мне сделали новую справку!бывший супруг ни копейки не внёс в эту квартиру ,но хочет половину! И ещё момент такой мы предупредили банк что будем делить квартиру ,пришли в суд ,а от банка никакого письма нет .мы в суде были в шоке!это значит банку всё равно кто будет платить ипотеку! Бывший супруг нигде не работает.по уши в долгах.в двух в трёх банках у него кредиты, алименты своему ребёнку он платит 500 рублей. И суд решил пополам разделить квартиру! Звоню в банк после суда справшиваю почему они так относятся ,мы же за месяц предупредили их что будет суд! Они мне сказали что они только сегодня отправили в суд письмо!От них нужно было письмо что они против ,что согласны на мои условия.как будто специально отдали справку бывшему супругу и письмо в банк не отослали. Сейчас на данный момент я собираюсь писать заявление в прокуратуру о разглашении моих персональных данных! И буду подавать в суд ! Кто и зачем мою справку отдали совсем чужому человеку без каких либо доверенности!и в суде мой адвокат сказала они забрали мою справку ,при его адвокате ,и его адвокат вся покраснела!и ничего не сказала соответственно!думайте стоит ли связаться с этим банком! Скрыть

Все сотрудники банка очень доброжелательные встречают с улыбкой объясняют все очень хорошо я очень довольна обслуживанием. СПАСИБО за внимание

Считаю своим долгом предостеречь всех, кто рискует стать клиентом данного банка. Мне понадобилась банковская карта Union Pay для использования Читать далее...

Считаю своим долгом предостеречь всех, кто рискует стать клиентом данного банка. Мне понадобилась банковская карта Union Pay для использования заграницей, я начал выбирать банк и увидел рекламу карты Union Pay Россельхозбанка по акции с бесплатным выпуском для новых клиентов . Для уточнения деталей обратился в Самарский филиал по адресу ул. Стара-Загора д.41, в котором специалист подтвердил, что сейчас проходит акция. На мой вопрос будет ли выпуск карты и обслуживание в течении года бесплатным для нового клиента банка, сотрудник ответил положительно, уточнив что выпуск именной карты будет стоить 12 рублей, которые я смогу оплатить после получения карты в банкомате или в кассе отделения банка и дополнительных трат на выпуск или обслуживание не предусмотрено .Заполнил заявление на получение карты и через неделю карта была готова. Какое же было мое удивление, когда после пополнения карты накануне вылета, была списана сумма в размере 9500 рублей. Перед вылетом заехал в банк, сотрудника, оформлявшего мне карту не было, ее коллеги сказали что выпуск карты стоит 9500 рублей. Написал претензию по данному случаю и получил ответ, что я был ознакомлен с условиями обслуживания, яко бы была проведена служебная проверка, по результатам которой нарушений действий сотрудника не выявлено. В данном случае налицо присутствуют мошеннические действия со стороны Россельхоз банка в результате которых я заплатил 9500 рублей из своего кармана. Скрыть

Оформила льготный кредит Микро АПК с низкой ставкой для проведения сезонных работ. Консультант помогла в оформлении бумаг.

Хочется выразить благодарность и спасибо коллективу отделения банка посёлка Плесецк Архангельской области за чёткую, слаженную и профессиональную Читать далее...

Хочется выразить благодарность и спасибо коллективу отделения банка посёлка Плесецк Архангельской области за чёткую, слаженную и профессиональную работу по вопросам банковских карт и платёжного кольца. Приятно удивлён человеческим подходом в данном вопросе и вежливостью и пониманием сотрудников. В частности прошу отметить Кипелову Марию Николаевну за решения моего вопроса., в частности особенности оформления платёжного кольца, приобретал данное кольцо для подарка своей маме, сам проживаю в Санкт-Петербурге Скрыть

Не покупайте инвестиционные монеты в этом банке. Отдел качества ничего не проверяет и пускает в продажу монеты с отслоившимся покрытием.  Монеты Читать далее...

Не покупайте инвестиционные монеты в этом банке. Отдел качества ничего не проверяет и пускает в продажу монеты с отслоившимся покрытием.  Монеты показывают через двойное бронироаанное стекло, да ещё и в капсуле, в руки не дают, согласно внутреннему распоряжению банка, поэтому заметить брак очень трудно. Далее монета не подлежит возврату по факту это выглядит, как мошенничество. Банк на встречу не идёт и просто посылает отписки, даже своим клиентам. Вот так, будьте аккуратны - легальные мошенники, буду продолжать доказывать правоту. Обращение в РСХБ 140829. Скрыть

Стал "счастливым" обладателем дебитовой карты UnionPay. Оформлял ее "даром" за 4900 руб (!!!). Оформлял ее для оплаты за рубежом. Стал "счастливым" Читать далее...

Стал "счастливым" обладателем дебитовой карты UnionPay. Оформлял ее "даром" за 4900 руб (!!!). Оформлял ее для оплаты за рубежом. Стал "счастливым" обладателем дебитовой карты UnionPay. Оформлял ее "даром" за 4900 руб (!!!). Оформлял ее для оплаты за рубежом. Карту выпустили за 2 дня.уехал Я за границу по делам, а пополнить карту не могу. СБП не подключается. Пишу в поддержку, говорят, что есть проблема с данными о регистрации (прописке). Говорю, какая проблема, Я при оформлении карты давал паспорт на сканирование. Мне отвечают в чате - ничего не знаем, идите в офис банка. А я за рубежом. Ноту меня была оформлена ген доверку на друга. Он приходит в банк, а ему говорят - по ген доверку ничего не можем. Должен сам собственник явиться в банк. А я за границей по делам. Я очень надеюсь на оплату по этой union рay, которую я не могу пополнить со своей карты Мир другого банка. Вот такая ситуация. Дербмо собачье, а не банк! Скрыть

Обслужили девочки хорошо и быстро

Добрый день. Являюсь клиентом банка в г.Магадан уже не один год, Современный банк, квалифицированные отзывчивые сотрудники, мобильный сервис, удобное Читать далее...

Добрый день. Являюсь клиентом банка в г.Магадан уже не один год, Современный банк, квалифицированные отзывчивые сотрудники, мобильный сервис, удобное расположение. Красивый дизайн у банковских карточек. Очень довольна, буду и дальше пользоваться предложениями банка. Рекомендую всем! Скрыть

Хочу высказаться по поводу невозможности закрытия счета дебетовой карты Россельхозбанка при переезде на постоянное место жительство в другой город. Читать далее...

Хочу высказаться по поводу невозможности закрытия счета дебетовой карты Россельхозбанка при переезде на постоянное место жительство в другой город. Открывал я карту Россельхозбанка в г. Сургуте, переехал же на ПМЖ в Москву. При этом продолжал активно пользоваться картой Россельхозбанка, не думая ее закрывать, пока условия по ней не изменились (также пластик вышел из строя). Конечно же, я 29.08.22 поспешил в ближайшее отделение Россельхозбанка, которое находилось в г. Люберцы, где, как я думал, уважаемые сотрудники Россельхозбанка, мне непременно помогут. Боже мой, как я ошибся в своих лучших намерениях . Незамедлительно прибыв в этот храм банковского искусства в Люберцах, меня огорчили пренеприятнейшим известием о том, что закрыть счет- это выше сил Россельхозбанка, читайте договор, в общем, "Где карту открывали, туда и идите". То есть послали меня в Сургут, причем отказавшись оплачивать дорогу даже в одном направлении. Не отчаиваясь, ведь на кону ежемесячная комиссия в 150 рублей, я позвонил на горячую линию, где девушки посоветовали написать заявление на закрытие в этом филиале и по самым закрытым и тайным каналам Россельхозбанка, сотрудники, заверив мою личность - отправят его в сам Сургут - ведь сейчас же XXI век во дворе - век космических технологий и электронной почты, когда все твои засвидетельствованные данные, во мгновение ока долетят в любую точку земного шара, не говоря уже про Сургут. Старший менеджер операционист Ф.Л.А. приняла у меня заявление, предварительно идентифицировав выдав мне копию заявления, заверила, что все будет хорошо и счет мой закроется. Со спокойной душой и чистой совестью, отправился я домой. Каково же было мое удивление, когда старший менеджер операционист Ф.Л.А. Люберецкого филиала Россельхозбанка через некоторое время мне позвонила и сказала, что договор не расторгли и теперь я их клиент - навечно и плакали мои 150 рублей ежемесячно до конца моей жизни. Нет, ну конечно можно слетать в Сургут для разнообразия и без проблем на месте закрыть счет - что может быть проще. Посчитав, что билет до Сургута мне обойдется в 45 месяцев отчислений 150 р. в фонд бедных Россельхозбанка, решил не спешить и подождать на этом славном сайте ответа от Россельхозбанка о моем добровольно-принудительном обслуживании счета и об их неосновательном обогащении на основе навязанной услуги обслуживания из-за невозможности закрытия счета. Как тебе такое, Илон Маск? Однажды став клиентом данного банка и переехав в другой город - Россельхозбанк будет снимать с тебя деньги бесконечно, при этом не нужно ничего изобретать, совершенствовать бизнес-процессы и работать на благо клиентов. Хотя я предполагаю, что скажут ответственные за общение с клиентами на данном сайте сотрудники Россельхозбанка - нужно было договор внимательнее читать, а то, что множеству клиентов, пользующихся продуктами банка и при исчерпании этой возможности - нужно предоставить возможность комфортно закрыть счет по месту проживания - им плевать. Видимо разработать данную процедуру Россельхозбанку невозможно из-за множества подобных отзвывов, которые стимулируют клиентов отказываться от услуг и способствуют большому оттоку клиентов и исчерпанию их ресурсов. Из-за неудобства обслуживания, невозможности закрытия счета, по сути навязывания своих услуг и неосновательного обогащения Россельхозбанка за счет своих клиентов - пользоваться услугами банка - категорически не рекомендую. Ответ банка, чистая формальность и не желание исправлять ситуацию: "Здравствуйте! Благодарим за обращение. Согласно порядка выпуска и обслуживания дебетовых платежных карт в Банке основанием для закрытия счета является заявление о закрытии счета, которое подается собственноручно держателем карты/представителем или иным лицом на основании доверенности в подразделение Банка, в котором обслуживается счет, и последующая сдача платежной карты в подразделение Банка. Сожалеем, что условия обслуживания не совпали с Вашими ожиданиями. С уважением, АО «Россельхозбанк»" Мой ответ: "Это я сожалею, что условия обслуживания Россельхозбанка не совпали с моими ожиданиями. То есть вы хотите сказать, что ни в каком другом офисе обслуживания, кроме того, в котором открыт счет - его закрыть нельзя и других вариантов вы мне не предоставляете. То есть 150 рублей ежемесячно я буду платить банку за обслуживание счета, который мне не нужен до конца своих дней? Что ж, вызов принят. Сейчас вы приняли на работу сотрудника, который всего за 150 рублей в месяц, будет создавать вам соответствующую "рекламу" во всех доступных социальных сетях и мессенджерах, собирая информацию и транслируя ее, обо всех случаях нарушения Россельхозбанком прав потребителей, с соответствующим анализом всех правонарушений. Обязуюсь это делать ежемесячно до тех пор, пока банк не соизволит устранить нарушение законодательства по списанию д/с за обслуживание счета, который мне абсолютно не нужен и банк не может его закрыть и не предпринимает по этому поводу абсолютно никаких усилий. Надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество". Скрыть